糸 屋 に つ い て

ABOUT
ITOYA

  • 名前の由来
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名前の由来

名 前 の 由 来

初代店主、伊八の生家は農家の傍ら養蚕業も営んでおりました。
養蚕、生糸を扱っていることから、親しみを込めて「糸屋」と呼ばれていたそうで、その素朴な呼び名を初代は気に入っておりました。
明治末期、多くの旅人や商店で栄えた中山道の宿場町に、
和菓子を通して人々が生糸の様に美しい良縁に繋がるように、
と願いを込めて糸屋製菓店は始まりました。

商品のご注文について

店頭での商品購入について

翁最中、翁羊羹、五家寶はお電話にてお取り置き可能です。(あんドーナツは当日のみの予約、在庫確認後お取り置き)

大量注文の場合は、日数に余裕を持ってご注文ください。

最中、羊羹、五家寶、賞味期限は7日間、あんドーナツの消費期限は当日です。

通信販売について

ヤマト運輸にて沖縄を除く地域に発送可能。

お電話でのご注文は[9:00~15:00]の間にお願いいたします。
電話番号:048-571-0167

賞味期限は最中、羊羹ともに出荷日を含め8日間です。

日時指定がある場合は、最低でもご利用の2日前までにご注文ください。

お支払方法は代金引換(現金のみ)、銀行振込(入金確認後の発送)

品質保持の為、夏期(30℃を越える期間)はクール便での発送となります。

五家寶は水飴が固くなるため、夏期(クール便)の発送は不可となっております。

年末年始(12月26日~1月4日頃)は実店舗が大変混雑するため、発送は中止とさせていただきます(詳細はお電話にてお問い合わせください)

特定商取引法に関する表示

販売者名
合名会社糸屋製菓店
運営統括責任者名
髙田雅之
所在地
〒366-0825 埼玉県深谷市深谷町8-5
注文方法
電話(048-571-0167)
申し込みの有効期限
ご注文後7日以内といたします。
ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
お支払方法
代金引換(現金のみ)、銀行振込(入金確認後の発送)
お振込先
足利銀行 深谷支店(店番号412)
普通口座 5501891
口座名義 合名会社 糸屋製菓店
ATM表示 メ) ゴウメイガイシャ イトヤセイカテン
お支払期限
銀行振り込みの場合、注文より1週間以内にお支払いください。
引き渡し時期
ご注文を受けてから7日以内に発送致します。
日にち指定のご希望がある場合、配送指定日の前日に発送します。
銀行振り込みの場合は、入金確認後の発送となります。
※賞味期限が発送日を含め8日間ですので、特に配送に2日間かかる地域(北海道、九州地域、その他一部地域)はご利用になるお日にちにご注意ください。
送料について
【合計金額が4,200円(税込)以下の場合】
東北 関東 関西 940円(税込)
北海道 中国 四国 九州 1,200円(税込)
【合計金額が4,201円(税込)以上の場合】
東北 関東 関西 1,300円(税込)
北海道 中国 四国 九州 1,500円(税込)
※上記の配送料金を上限とし、沢山のお買い上げによって、梱包サイズが大きくなったとしても追加で発生する配送料金分は当社が負担いたします。
※代引手数料は、別途一律 330円(税込)
※夏期のクール便の場合 別途一律 220円(税込)
販売数量
【店頭販売の場合】
翁最中1個から簡易包装(紙袋)にて対応
【通信販売の場合】
簡易包装箱(+50円)を使用する場合は翁最中(大)は4個から7個で対応
その他の個数は規定の包装箱にて対応。ホームページ上のメニューで参照ください
返品・交換

商品の性質上、店頭購入後、持ち帰りになられた商品、または通販にて購入、お届け後に、お客様のご都合による返品・交換・返金はいたしかねます、御了承ください。

当社指定以外の配送業者及び、当社規定以外の梱包方法、商品取り扱いにて配送された品物に関しては一切の責任を負いません。

万が一、破損や不良や異なる商品をお届け、販売した場合はお取り替えいたします。

お取り替えの場合は、まず店頭にお電話にて下記の内容をお伝えください。

  1. お客様のお名前
  2. ご住所
  3. 電話番号
  4. 不良内容

内容確認後、着払いで当社までお送りください。折り返し、良品とお取り替えいたします。

【返品先】
〒366-0825 埼玉県深谷市深谷町8-5
合名会社糸屋製菓店
TEL:048-571-0167

返品期限
商品の賞味期限以内といたします。
返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お問い合わせ窓口

電話番号:048-571-0167